Nomor Identitas Nasional Diduplikasi di Coretax dan Solusinya

Dunia perpajakan Indonesia sedang mengalami transformasi besar dengan hadirnya Coretax Administration System (CTAS) atau Pembaruan Sistem Inti Administrasi Perpajakan (PSIAP). Salah satu pilar utamanya adalah penggunaan Nomor Induk Kependudukan (NIK) sebagai NPWP format 16 digit.

Namun, proses migrasi data dan integrasi sistem ini tidak selalu berjalan mulus. Banyak Wajib Pajak yang mengeluh saat mencoba mendaftar atau memvalidasi data, tiba-tiba muncul notifikasi error berbunyi:

"Nomor Identitas Nasional Diduplikasi" atau Duplicated National Identity Number.

Pesan ini tentu membuat panik. Apakah data Anda dicuri orang lain? Atau ada kesalahan sistem? Tenang, jangan buru-buru emosi. Ternyata ini penyebab munculnya pesan nomor identitas nasional diduplikasi coretax dan cara mengatasinya.

Apa Arti Pesan Error Tersebut?

Secara teknis, pesan error ini muncul karena sistem mendeteksi bahwa NIK (Nomor Identitas Nasional) yang Anda masukkan sudah terdaftar atau terhubung dengan data lain di dalam database Direktorat Jenderal Pajak (DJP).

Sistem Coretax dirancang untuk Single Identity Number (SIN), di mana satu NIK hanya boleh melekat pada satu entitas Wajib Pajak. Jika sistem mendeteksi duplikasi, maka proses registrasi atau validasi akan ditolak otomatis.

Penyebab Utama Terjadinya Duplikasi

Berikut adalah beberapa skenario umum yang menyebabkan masalah ini:

• Anda Sudah Memiliki NPWP Lama

Seringkali Wajib Pajak lupa bahwa bertahun-tahun lalu pernah membuat NPWP (misalnya saat melamar kerja pertama kali atau syarat kredit), lalu tidak pernah lapor pajak (Non-Efektif). Saat mencoba mendaftar baru dengan NIK yang sama, sistem menolak karena NIK tersebut sudah "dikunci" oleh NPWP lama Anda.

• Data Ganda di Sistem Lama

Pada sistem administrasi lama (SIDJP), terkadang terjadi glitch di mana satu NIK tercatat ganda karena kesalahan input manual di masa lalu. Saat data ini ditarik ke Coretax, sistem membacanya sebagai duplikasi.

• Kesalahan Input NIK Pasangan

Bagi wanita kawin yang menggabungkan NPWP dengan suami, terkadang terjadi kesalahan input status perpajakan (KK/MT/HB) yang menyebabkan NIK istri terdaftar ganda (sebagai Wajib Pajak sendiri dan sebagai tanggungan).

• Masalah Sinkronisasi Dukcapil

Data NIK di Dukcapil yang belum update atau ganda juga bisa memicu error saat divalidasi oleh sistem DJP.

Solusi Mengatasi Masalah Duplikasi NIK

Jika Anda mengalami kendala nomor identitas nasional diduplikasi coretax, lakukan langkah-langkah berikut:

1. Cek Status NIK di DJP Online (Ereg)

Cobalah cek status NIK Anda melalui laman ereg.pajak.go.id/ceknpwp. Masukkan NIK dan KK.

• Jika muncul data NPWP aktif, berarti Anda memang sudah punya NPWP. Gunakan NPWP tersebut dan lakukan pemadanan NIK-NPWP, tidak perlu daftar baru.
• Jika data tidak ditemukan, lanjut ke langkah berikutnya.

2. Cek Validitas NIK di Dukcapil

Pastikan NIK Anda valid dan tunggal di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil. Anda bisa mengeceknya melalui layanan Whatsapp/Website resmi Dukcapil setempat.

3. Hubungi Kring Pajak atau KPP Terdaftar

Ini adalah solusi paling ampuh. Jika pengecekan mandiri gagal, segera hubungi:

• Kring Pajak 1500200
• Live Chat di pajak.go.id
• Datang ke KPP (Kantor Pelayanan Pajak) terdekat

Mintalah petugas melakukan pengecekan data NIK Anda di sistem internal. Petugas pajak memiliki akses untuk melihat di mana letak duplikasinya dan dapat melakukan penghapusan data ganda atau penggabungan data (merge) jika diperlukan.

Pusing Urusan Pajak? Serahkan pada Ruang Pedia

Transisi ke sistem Coretax memang membingungkan bagi banyak orang awam. Daripada waktu Anda habis untuk antre di kantor pajak atau pusing melihat kode error di layar komputer, serahkan urusan perpajakan Anda kepada ahlinya.

Ruang Pedia menyediakan layanan Konsultan Pajak profesional untuk Pribadi maupun Badan Usaha. Hubungi Ruang Pedia sekarang untuk solusi masalah perpajakan Anda!